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..Objectifs généraux ..de l’entreprise ou d’un service

..ACTIGRAMME : ..expression de la hiérarchie ..opérationnelle des activités

Identification et Documentation des procédés décisionnels

....Analyse du système de délégation : ....- cohérence ....- réactivité ....- robustesse (face aux aléas) ....- intégration du retour d’expérience ....- évaluation, par l’analyse de la valeur, ....- des délégations

Validation du système de délégation

..ORGANIGRAMME : ..expression de la structure ..organisationnelle

..Compétences disponibles ..Moyens techniques

Explicitation des rôles des acteurs

Fiabilisation : des procédés décisionnels dans le contexte de choix des pilotes des activités

Validation de la structure organisationnelle

Intégration du processus de l’adaptation conjecturelle et réversible : "organisation à géométrie variable"

..+ DELEGATIONS .........................+ EFFICIENCE .................................................+ AUTONOMIE

Pilotage du changement

..Caractéristiques du ..contexte opérationnel

caractéristiques	approches traditionnelles	B-ADSc
focalisation	centres de responsabilité	organisation des activités
accent mis sur	prix de revient	performance
hypothèse	dépendance	interdépendance
points de mesure	résultats finaux	pilotage des processus
objectif	contrôle des coûts	productivité
références	préétablies, statiques	benchmarking
utilisation des écarts	actions correctives ponctuelles	amélioration continue
comportements induits	remises en question lourdes	adaptation permanente